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신용카드 발급

카드 연체 시 신용 카드 사용

by 신용카드 발급 2024. 6. 27.
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우리 일상생활속 자주 쓰는 카드 사용중 카드 연체 시 신용 카드 사용에 대해 알아보겠습니다.

 



Q. 연체를 하면 카드가 정지되나요?

A. 신용카드 이용금액, 여신 이용금액 연체시 카드 사용(일시불/할부/단기카드대출(현금서비스))은 중단되며, 교통기능 또한 사용이 불가합니다. 단, 신용도와 연체금액에 따라 거래정지 등록이 유예될 수는 있습니다.
정확한 카드 사용가능 여부는 각 해당 통신사로 문의 바랍니다.

 

Q. 당일 연체대금을 상환했는데 언제부터 교통카드가 이용가능합니까?

A. 오늘 거래정지가 해제되었더라도 교통기관 단말기에 해당정보의 적용까지 시차가 발생하므로 당일 중 이용은 되지 않습니다. 등·해제 정보변경은 사유발생일로부터 1~3영업일(지역별, 기관별 편차존재)이 소요됩니다.


Q. 연체로 인한 거래정지 관련 교통기능 문의

▶거래정지가 등재된 경우 신용카드 기능

* 연체로 인한 거래정지 후 즉시 사용 불가합니다.
- 교통기능은 거래정지 해제 시 소요되는 시간(2~3영업일)으로 인한 고객님의 불편을 최소화하기 위해 연체 사유에 대해 교통카드 거래정지 시점을 유예하고 있습니다. (단, 장기카드대출(카드론) 연체 제외) 

* 연체대금 상환 시 즉시 사용 가능합니다.
- 연체대금 상환 2~3영업일 후 사용 가능합니다.  각 지하철/버스에 해제 데이터 전송까지 2~3영업일이 소요됨

교통수단 별 사용가능 시점
- 지하철 : 거래정지 해제 시점으로부터 2영업일 후
- 버스 : 거래정지 해제 시점으로부터 3영업일후
(일부 마을버스의 경우 최장 일주일 정도 소요될 수 있습니다.)

 

Q. 타사 카드의 결제금액이 미납중인데요, 타 카드도 이용이 안되나요?

A. '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'에 의거하여 단기연체정보를 상호 교환하고 있으며, 타기관 카드의 연체가 발생한 경우 카드 이용이 중단될 수 있습니다.
*참여기관 : 은행, 카드사, 보험사, 할부금융(캐피탈사), 상호저축은행 등
- 연체대금을 완납한 경우에는 거래정지가 자동해제되나 각 기관간 정보를 교환하는 시기에 따라 약 2 ~ 3일이 소요될 수 있습니다.
 - 고객이 타기관 연체금액을 완납 후 즉시 카드 사용을 원하시는 경우에는 해당 카드사로 문의 바랍니다.

Q. 카드 연체시 결제금액은 어떻게 상환해야 하나요?

A. 고객님의 신용카드 결제계좌에 해당 금액을 입금해 두시면 자동으로 일괄 출금이 됩니다. 단, 결제계좌에 따라 출금일이 다르게 적용이 될 수 있습니다.
- 결제계좌가KB국민은행, 우리은행, SC제일은행, 삼성증권, IBK기업은행, NH농협, 신한은행, 하나은행, 우체국,  KDB산업은행, 한국씨티은행, DGB대구은행, BNK부산은행, 광주은행, 제주은행, 전북은행, BNK경남은행, MG새마을금고, 신협, 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크, 유안타증권인 경우 고객님의 결제계좌에서 매영업일마다 출금되므로 은행 영업시간까지 통장에 입금해 두시면 됩니다.

- 그 외 은행인 경우 결제일에 따라 결제일이 짝수(홀수)일이면, 매 짝수(홀수)영업일에 추가출금되므로 출금일 은행 영업시간까지 통장에 입금해 두시면 됩니다.


Q. 카드발급 후 즉시 인터넷이나 ARS로 장기카드대출(카드론)이 가능 한가요?

A. 현재 인터넷이나 ARS로 신청 가능한 대출은 이지론입니다.
이지론 등 무보증 대출 한도는 카드 발급후 일정 기간 경과한 고객님의 카드이용실적, 이용패턴, 연체내역, 금융기관 대출현황, 타사카드 이용현황 등 신용정보를 종합적으로 반영하기 때문에 유동적입니다. 이에 카드 발급 즉시 대출을 이용하시는 것은 어려우며, 대출이 가능한 경우 이용대금 명세서 또는 별도의 대출 안내장에 이용방법을 확인하시기 바랍니다.

 

Q. 신용카드의 유효기간이 만료가 되면 갱신발급이 되나요?

A. 신용카드의 자동갱신발급이란 사용하고 있는 카드의 유효기간이 만료되기 전에 회원의 카드 이용상의 편의를 위해 유효기간이 연장(갱신)된 카드를 발급하여 주는 것을 말합니다.
- 신용카드의 만료일 이전에 본인 앞으로 자동갱신 발급여부에 대한 안내장을 발송하여 드립니다.
- 신용카드의 자동갱신 발급은 모든 회원에게 해당되는 것은 아니며, 연체·거래정지 등재여부, 사용패턴, 이용실적 등에 따라 자동갱신발급이 안될 수도 있습니다.

 

Q. 대환 대출이란?

A. 대환대출은 고객님께서 신용카드 이용대금 또는 카드론 대출이 미납(연체)되어 정상납부가 어려우신 경우 연체대금을 분할해서 납부할 수 있는 대출상품입니다. 또한 개인의 연체기간, 연체금액, 채무상태 등 여러가지 조건을 고려하여 가능여부가 결정됩니다.

 

 

이상, 카드 연체 시 신용 카드 사용 방법에 대해 알아봤습니다. 자세한 사항은 해당 카드사로 문의 바랍니다. 함께 읽어주셔서 감사합니다.

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